Bagi supplier mesin, memberikan layanan service kapada konsumen adalah sebuah keharusan. Hal itu dikarenakan harga mesin packing kopi sachet yang tidak bisa dianggap murah.
Selain itu memang mesin tersebut bukan merupakan mesin yang umum dipasaran, perlu penanganan khusus dalam menanganinya saat terjadi kendala. Keunggulan inilah membuat konsumen merasa tenang dan nyaman karena mesin yang dibeli sudah terjamin akan support perbaikannya.
Namun selain dari pentingnya support teknis dari produsen mesin, yang perlu diperhatikan juga adalah kemampuan konsumen atau operator yang dimiliki konsumen yang diberi tugas untuk mengoperasikan mesin tersebut.
Karena memang merekalah yang bertugas dilapangan, yang nantinnya akan menangani mesin pengemas tersebut jika ada kendala. Inilah yang disebut pengertian dalam mengurangi ketergantungan pada supplier mesin packing.
Hal itu untuk menyelesaikan kendala ringan ataupun perbaikan berat seperti penggantian spearpart pada mesin. Karena tak ayal para teknisi mesin atau operator mesinlah yang bisa dikatakan tetap harus memiliki kemampuan atau keberanian dalam menangani mesin pengemas saat terjadinya kendala. Hal ini bertujuan agar mesin segera siap dan dapat dapat dipakai kembali untuk melakukan proses pengemasan.
Daftar Isi
Support dari supplier mesin packing tetap akan selalu hadir bagi pemilik mesin
Meskipun konsumen melakukan perbaikan sendiri, support panduan via online tetap akan kami lakukan, baik itu melalui tutorial video ataupun video call tetap akan dilakukan oleh supplier mesin. Karena hal ini berkaitan dengan karakter mesin yang tidak umum dipasaran itu tadi, jadi masih tetap dibutuhkan pendampingan.
Support yang masih belum bisa dilakukan oleh supplier mesin untuk saat ini adalah support teknisi ke lokasi konsumen. Alasannya adalah karena keadaan pandemi yang sekarang masih terjadi dan mengkawatirkan.
Walaupun konsumen ribet dan harus melakukan perbaikan sendiri terhadap mesin yang dibeli, namun pastinya akan ada berbagai keuntungan yang diperoleh. Dari mulai tidak mengeluarkan biaya akomodasi serivce sampai dengan kemandirian dalam memperbaiki mesin pengemas yang dibeli.
Hal tersebut pastinya akan memberi keuntungan tersendiri bagi sebagian konsumen, konsumen akan lebih hemat dalam hal pengeluaran.
Dengan bisa berhemat mengenai maintenance mesin kemasan, dapat membuat alokasi biaya lain, baik pada proses produksi atau pemasaran produk yang dilakukan.
Maka dari itu sangat-sangat memberikan keuntungan jika dapat menangani mesin tanpa harus mendatangkan tim teknis dari produsen mesin. Akan tetapi tetap dibarengi panduan dari produsen mesin.
Penanganan mesin yang mudah sebanding dengan harga mesin packing kopi sachet
Untuk sebagian konsumen memang support teknisi sangat dibutuhkan, karena memang tidak mudah dalam penanganan. Meskipun begitu faktor kebiasaan dalam pengoperasional mesin akan membuat penanganan mesin menjadi lebih mudah.
Dan dari pengalaman kami selaku supplier mesin packaging, banyak konsumen yang bisa melakukan perbaikan mesin meskipun hanya dipandu by online oleh tim teknis kami.
Hal tersebut membuktikan bahwa perbaikan mesin pengemas secara tepat dan benar masih memungkinkan dilakukan oleh para konsumen meskipun tanpa tim teknisi dari supplier mesin pengemas.
Yang pasti jangan kawatir bagi para pelaku usaha jika memiliki mesin kemasan otomatis. Karena panduan dari kami selaku produsen mesin akan selalu siap.
Dimana support teknis yang diberikan akan sebanding dengan harga mesin pengemas kopi sachet yang dijajakan. Karena investasi terhadap mesin kemasan tidak bisa dianggap murah.
Semoga dengan ulasan ini semakin memberikan kemantaban dalam upaya melakukan pembelian mesin pengemas untuk menunjang proses produksi usaha yang dijalani.