Menjadi spesialis mesin kemasan snack handal dan tangguh bukanlah perkara yang mudah bagi kami selaku produsen mesin. Akan tetapi kami akan tetap berusaha memberikan segalanya untuk menunjang usaha para pelaku usaha.
Apalagi disaat kritis pandemi seperti ini, kami akan berupaya memberikan solusi kepada para pelaku usaha agar usaha yang dijalani tetap bangkit. Salah satu caranya adalah dengan tetap memberikan kualitas yang tinggi disetiap mesin yang kami produksi.
Tidak sampai disitu saja, layanan konsumen baik itu layanan service mesin maupun ketersediaan part juga kami berikan demi memudahkan konsumen. Terlebih untuk konsumen luar kota, luar pulau, bahkan juga konsumen yang ada di luar negeri.
Jadi meskipun terhalang jarak, tidak menutup kemungkinan untuk mesin dapat berjalan lancar tanpa kendala. Mudahnya berkomunikasi di era digital ini membuat segalanya menjadi tanpa kendala.
Tak ayal jika, untuk saat ini semua orang akan bergantung sangat kepada alat komunikasi. Karena disaat pandemi seperti ini memang membuat masyarakat terbatas akan mobilitas yang dilakukan. Dan salah satu manfaatnya dari adanya alat komunikasi adalah, kami dapat tetap memberikan support teknis kepada para konsumen.
Daftar Isi
Kepuasan konsumen mesin kemasan snack adalah hal utama
Bagi kami, kepuasan konsumen merupakan prioritas utama, dan upaya yang kami lakukan adalah selalu siap jika mesin yang dimiliki konsumen mengalami kendala. Beberapa hal yang kami lakukan demi memberikan kepuasan konsumen adalah dengan memberikan support bantuan.
Ada beberapa cara kami lakukan dari mulai berkomunikasi memberikan panduan via online atau juga support tim teknis untuk mengunjungi lokasi mesin.
Namun saat pandemi ini merebak, kami sangat kerepotan karena tidak bisa memberikan pelayakan tim teknis langsung ke lokasi konsumen. Namun dengan adanya alat komunikasi, kami jadi sangat terbantu dengan tetap memberikan pelayanan optimal kepada para pelaku usaha.
Karena meskipun ada beberapa pelaku usaha mengalami kerugian saat pandemi, masih ada saja yang membutuhkan mesin pengemas guna menunjang usaha yang dilakukan.
Tidak hanya support saat ada kerusakan, kami juga selalu memberikan support panduan pemakaian mesin kepada para konsumen. Tujuannya agar mereka tidak ada kendala saat pemakaian mesin dan usaha yang dilakukan berjalan lancar. Hal ini berlaku kepada konsumen siapa saja, baik yang berlokasi dekat maupun jauh.
Jual mesin packaging untuk memperlancar usaha pelaku usaha
Penyediaan part pengganti untuk mesin juga kami layani, tujuannya agar memudahkan konsumen saat part yang ada pada mesin mengalami keausan usia pemakaian. Karena pastinya mesin yang digunakan akan mengalami keausan part lama kelamaan. Maka dari itu kami akan selalu menyediakan part pengganti untuk menunjang bisnis pelaku usaha.
Dengan segala supoort yang kami berikan ini kami berharap para konsumen atau pelaku usaha yang menggunakan mesin pengemas produksi kami merasa puas, dan usaha yang dilakukan berjalan lancar. Karena ada beberapa penyedia mesin yang tidak memberikan layanan after sales kepada konsumen. Hal ini akan berakibat sangat fatal jika sewaktu-waktu mesin pengemas yang digunakan mengalami kendala berarti.
Salah satu efek ketika para supplier mesin packing tidak memberikan layanan after sales adalah konsumen akan mengalami kesulitan saat mesin ada kendala. Hasil paling buruknya mesin akan rusak dan tidak terpakai. Dengan mempertimbangkan layanan purna jual yang begitu penting, diharapkan pelaku usaha tidak salah dalam memilih mesin packing snack.
Kesimpulannya, dalam pemilihan mesin pengemas perlu sangat selektif, baik dari harga maupun kelengkapan after sales dari supplier mesin kepada konsumen.